Choisir un KPI, c'est choisir ce qui compte
Un KPI est censé être objectif et mesurable. Mais choisir ce qu'on mesure, c'est décider ce qui comptera — et ce choix n'est jamais purement technique.
Un KPI est censé être objectif et mesurable. Mais choisir ce qu'on mesure, c'est décider ce qui comptera — et ce choix n'est jamais purement technique.
Distinguer OKR et KPI semble évident une fois les définitions posées. Pourtant, même les équipes formées reproduisent la confusion. La question n'est pas terminologique, elle est organisationnelle.
La cascade OKR transforme des résultats clés en objectifs descendants — et déclenche exactement les effets qu'elle prétend prévenir. Comprendre quand elle aide et quand elle nuit, c'est la condition pour construire un alignement qui tient.
Rendre les OKR visibles par tous est présenté comme un principe fondateur de la méthode. Mais la transparence n'aligne pas, elle révèle. Ce qu'elle expose sur la culture d'une organisation est précisément ce que les OKR sont censés corriger.
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