Base de connaissances

Un simple problème éthique implique toujours un arbitrage complexe entre des considérations légitimes.

Vrai

Faux

Catégorisez les éléments en les glissant dans les zones appropriées

Éléments à catégoriser :

Respect de la loi

Intégrité

Protection des données personnelles

Loyauté envers l'employeur

Catégories :

Obligations légales

Valeurs organisationnelles

Déplacez les éléments dans les deux colonnes pour les associer correctement

1.Situations réglementaires complexes≡

2.Conflits de loyauté≡

3.Conflits d'intérêts financiers≡

1.Opposition entre incitation à recommander certains produits et obligation d'agir au mieux des intérêts du client≡

2.Confrontation entre fidélité envers l'employeur et protection du client ou respect de la loi≡

3.Coexistence d'obligations apparemment contradictoires, comme la détention d'une information privilégiée et le devoir de conseil au client≡

Quelle étape de la méthodologie structurée consiste à rassembler toutes les informations pertinentes pour un dilemme éthique ?

Identifier précisément le problème éthique

Rassembler toutes les informations pertinentes

Identifier les valeurs en jeu et les hiérarchiser

Analyser les contextes légal, déontologique, organisationnel et personnel

Quelle est la priorité absolue dans la hiérarchie des obligations ?

La protection du client

L'intégrité du marché

Le respect de la loi

Les obligations envers l'employeur

Quel contexte doit être analysé en quatrième étape de la méthodologie structurée ?

Légal uniquement

Déontologique uniquement

Légal et déontologique uniquement

Légal, déontologique, organisationnel et personnel

Le secret professionnel peut toujours prévaloir sur l'obligation de signalement d'un abus de marché.

Vrai

Faux

Définition d'un dilemme éthique

Cliquer pour voir la réponse

Dans un conflit d'intérêts financiers, quel élément doit primer selon la hiérarchie des obligations ?

Les rétrocessions reçues par l'entreprise

Les objectifs commerciaux de l'entreprise

Les intérêts du client

Les incitations financières personnelles