Base de connaissances
← Appliquer les principes de la médiation de consommation dans les litiges financiers.
Question
Déplacez les éléments dans les deux colonnes pour les associer correctement
1.Confidentialité≡
2.Indépendance≡
3.Gratuité≡
4.Impartialité≡
1.Aucun frais pour le consommateur≡
2.Nomination pour une durée minimale de trois ans≡
3.Examen neutre sans instructions externes≡
4.Obligation de secret sur les échanges≡