Base de connaissances

← Appliquer les principes de la médiation de consommation dans les litiges financiers.
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Question

Déplacez les éléments dans les deux colonnes pour les associer correctement

1.Confidentialité
2.Indépendance
3.Gratuité
4.Impartialité
1.Aucun frais pour le consommateur
2.Nomination pour une durée minimale de trois ans
3.Examen neutre sans instructions externes
4.Obligation de secret sur les échanges